NTT提出“BizCITY”概念，开展云计算服务，并推出涵盖IaaS/HaaS领域的Biz商务主机。NTT按照企业用户的规模，准备了三种类型主机，其中冠以“全球”字样的Biz全球商务主机充分显示了NTT云计算服务的特点。Biz全球商务主机连接设置于美国、欧洲、亚洲的数据中心，通过虚拟机技术，使每台主机可以实现多个服务器的功能。这项服务从2010年1月开始提供，现已被多家跨国公司所采用。

当然，NTT也并非只看重全球大型企业。2010年4月，NTT开始面向小规模且业务变动较大的新兴企业，为他们提供公共云计算的标准Biz商务主机。加上已于2007年12月推出的企业级Biz商务主机，NTT的云计算服务覆盖了大型企业、中小企业等各个层面，实际运行的虚拟机数量也升至数千台。NTT将“安全性”作为Biz商务主机的突出特征。另外，NTT还基于VPN为企业用户提供虚拟私有云计算服务，使企业用户使用相应的IT资源。这也可以说是电信运营商的一个代表性服务。

NTT通过加强对销售体制的研究来推广云计算服务。NTT计划通过直接销售或间接销售的方式，让IP-VPN用户成为虚拟私有云计算用户。既销售IP-VPN又销售网络宽带的合作伙伴，可以将服务器等作为新商品以云计算服务形式销售。另外，NTT一直关注手机能否成为云计算服务终端设备的可能性。NTT计划以NTTDocomo公司为主，在2010年内开始提供能够进行高速数据通信的LTE服务，同时还考虑与国外移动电话运营商合作。

NTT未来的主要任务是壮大SaaS的阵容。对于SaaS服务，NTT的基本构想是：自己着手开发，但也考虑与系统集成供应商、软件供应商合作开发。NTT作为互联网服务提供商，有着提供邮件服务器、Web服务器服务的经验，结合系统集成/软件供应商软件开发能力，将取得极大的成果。目前，NTT已经发布了对电脑管理与安全漏洞诊断的SaaS服务，这充分显示出NTT开始大力发展云计算的战略趋势。