第1页:孙正义:淘宝与雅虎日本合作绝对超Ebay 第2页:马云:淘宝成立之初定位不要考虑挣钱第3页:记者问答:马云称合资很难办好事情 【搜狐IT消息】5月10日消息,淘宝网与软银旗下雅虎日本在今日正式达成协议,将于6月推出由双方合建的首个中日跨国网购平台。 孙正义: 大家早上好,我是日本软银以及雅虎日本总经理孙正义(注:日本软银集团董事局主席),我今天用日语进行发表,大家可以使用同声传译来听我的讲话。 今天在中国开这样一个记者招待会,我从心里感到非常高兴,从雅虎日本开始以来,以及我们对阿里巴巴进行投资以后,以及和阿里巴巴合作以来,我们展开了非常多的、各种各样的一种活动。也就是说从今天来讲,可以说雅虎日本购物平台和中国淘宝网这样一个购物平台应该是正式开始一个紧密合作,从真正意义上这两个集团之间真正发挥一个强强合作的效应,因此今天能够召开这样一个记者招待会,对我们来讲是具有历史性意义的一个会议,因此我非常高兴。 接下去我想来做一个简单的介绍,我们看到大屏幕上一边是日语、一边是中文,我们看到雅虎日本和淘宝进行强强合作,我们正式的服务希望能够在6月份正式开始,在中国大家可能不太熟悉软银集团,所以我想简单介绍一下软银集团的一些内容。 这是我们软银集团的一个营业利润增长情况,看到我们公司的收益变化情况,这里面到底是怎么样一个状况,我们看到在日本所有公司当中有一个排名,我们这个公司整个排名大概预测为日本整个所有前十位公司当中排名为第三位,前面第一位是日本电信电话,第二位是日本移动电话运营商,我们是第三位,接下去还有任天堂以及本田、日产汽车这样的公司。 在日本有很多公司,可能在中国有很多人可能没有听说我软银集团这样一个名字,但是在日本来讲,在所有的公司当中,我们可以看到,我们的收益水平是第三位的,作为软银的一个控股公司就是雅虎日本,我们做了雅虎日本这样一个公司。软银公司和美国雅虎公司合资的一个公司,而且雅虎日本是属于软银公司的日本的控股公司,所以雅虎日本是最大的互联网公司,这是雅虎日本的利润,我们看到在日本的市场,公司收益是非常持续、稳定的在增长,现在属于第一位这样一个位置。 我们将视点聚焦于亚洲,我们看到因特网最早是由美国开始的,事实上在十年之前,在互联网世界当中,不管你是怎么样的一个因特网公司,以前如果你不是美国互联网公司,你就不会成为世界第一位的互联网公司,现在情况要发生变化,未来发展中心在亚洲,虽然有各种各样的公司,最早比较强的公司是美国的公司,最早发展的阶段,整个互联网50%用户是美国用户,随着因特网不断向前发展,我们看到亚洲人口是整个世界人口的50%,互联网用户在亚洲地区有很大增长。 未来来讲,亚洲地区市场是非常重要的市场,如果在亚洲地区不能取得第一位,你就无法成为世界第一。 接下去我稍微介绍一下我们这个合作的具体情况,淘宝网在中国是最大的一个网上购物网站,而雅虎日本是日本最大的一个互联网公司,如果这两家公司能够合作的话,我们可以看到有很大的优势,我们看到交易额是用日元来计算的话是三万八千亿,而且用户数目是两亿多,而且商品数目会达到四亿五千万,如果从这个规模来看的话,绝对是最大的一个网上购物公司了。 从日本的客户角度上来看的话,日本作为网上购物者有六千万,加上淘宝购物者会达到2.6亿人,这个数目2.6亿是日本人口总数的两倍,我们可以看到这样来方来讲的话,用户数会大幅增长,对于淘宝网原先用户来讲,他们现在开始可以购买日本的一些产品,因此这是一个非常好的好处。 我们看到这两家大公司合作如果成功以后,我们看到这样世界第一位的市场,这个曲线里面还有Ebay的曲线,如果我们两家能够合作,绝对能够超过Ebay,成为世界上最大的网络购物市场。 本次合作一个核心,从雅虎日本用户来讲的话,他们可以在雅虎日本平台上只要点一下就能够进入淘宝网平台,就能够购买中国产品,而且日本客户可以看日语内容,而且他在买完东西以后,商品会直接送到他的家里,也就是说和原来他们在雅虎网上购买日本的产品应该说是完全相似的一种体验,但是他们可以买更多中国商品,这是一个未来的变化。 从淘宝网原先消费者来讲,他们可以接触到更多日本产品,他们只要在网上点击一下,就能够非常轻松的购买日本的一些产品,而且他们整个支付、配送都可以非常简单,大家不用担心,跟原先购物一样,可以收到这个商品。 我们再来看一下对于中国的消费者来讲,他们最喜欢买哪个国家产品,这里有一个调查,调查结果可以看出日本的产品是最受中国消费者欢迎的,第二位是韩国产品,第三位是美国产品。这次通过我们这样一个合作,我们通过雅虎这个平台可以直接购买日本产品,这就是一个非常大的好处。再说到日本消费者最喜欢购买中国什么样的产品,有这样的调查结果,有高级质地的围巾、披肩等等,还有丝绸产品,这些产品是日本消费者最喜欢买的。另外日本消费者还喜欢购买一些智能手机、视频设备的外饰品等。我自己在前几天也买了一个22年的乌龙茶,这样一个东西在日本来讲非常昂贵的,如果我们能够在这上面购买的话,价格会低一些,还有比较高级的中国特色商品,这是我们调查当中看出日本消费者最喜欢购买中国产品的情况,以后大家可以直接从中国来进行购买了。 现在就涉及到一个价格问题了,从日本消费者角度来看的话,他们如果在这个平台上购物的话,就可以达到削减购物价格的60%这样一个好处,这是我们对于淘宝网现在在销售的一些产品价格调查的结果,对于中国企业来讲,他们会有机会把更多的产品卖到日本市场。 我们看到这张图上例子是特色商品的一个例子,可以节省60%,这是另外一个例子,Iphone电话的一个盒子,这个价格在日本有很多软银的手机店里面都在销售Iphone手机,经过很大努力才能在日本顺利销售Ipone的苹果手机,我们买了之后有很多附属品、装饰品,如果在淘宝网上买的话能够便宜80%,这对于日本消费者来说是一件非常好的事情。 还有一个例子,比如说羊毛围巾这样一些装饰品,平均来讲会节省85%,从淘宝网应该讲对中国企业来讲,日本的产品价格非常贵,对他们来讲销售量会大幅度增加的。有很多日本企业来到中国,我们看到进入到中国市场的日本企业,实际上占了所有企业的2%,在日本全部公司数目是150万家,当中只有2%已经进入了中国市场,剩下98%只是在日本本土进行业务,这里应该有很多的理由,现在对于这些小企业来讲,只要加入我们这个平台,就能够将这些产品轻松进入中国市场。日本企业当中有97%的公司属于小企业,员工人数是在100人以下这样的一个企业,所以对于这些企业来讲,如果他们想进入中国市场应该比较困难,他们需要花费很大的费用,这里有一个例子,有这样一家日本小企业,它是100人,两年之前进入中国市场,增长了70%的业务,我们看到去年他们的成长情况是非常好,700%,而且他们在阿里巴巴上面也有进行销售,如果他们这次能够进一步进入到淘宝网,可以有更多的销售机会,因此对于这些小企业来讲,如果能够进入这个平台的话,就能拥有更多的销售机会。 另外一点,对于这个企业如果想进入到海外的话,他们必须要有很多因素,必须要有确保经营场所,必须要有雇佣员工,必须要租房子,而且最好能够找到好的场所来进行业务拓展,这些方面都需要花费一定资金,而且这就意味着风险存在,到目前为止来讲,对小企业想进入到海外市场的一个现实状况。 现在如果有了这样一个平台,不管是日本客户也好、淘宝客户也好,他们只要在淘宝网上销售,就自动可以被日本消费者来看到,那么自己的这些产品也就可以直接简单的进入到日本消费者手中,也就是说到目前为止,在做国际交易当中会存在很多问题,包括语言问题、结算问题,包括高额的手续费以及通关或者配送以及复杂的流通问题,包括选择营业场所,看到有这么一些具体困难存在,对小企业来讲目前只能在国内进行销售。 今天我们成立一个世界最大的网络购物市场,通过这样一个合作,从6月初开始,我们会看到世界最大的网络购物市场将会诞生,大家只要稍微做一个点击就能够轻松进行购物和销售,我们看到这里面几个关键词,把外贸成本减为零,另外有更广阔的外贸渠道,语言问题、通关问题,各种各样复杂的问题都能够得到彻底解决,大家都可以不需要很多复杂手续,而且可以把销售渠道扩展到无限大,如果这两方紧密合作,把4.5亿件商品放到网上进行选择,而且网上购物方法跟原先大家使用熟悉的方法是完全一样的。 另外买家消费者数目会增长到2.5亿人,对销售方来讲可以把更多的产品销售出去,对于制造商品的人有得到制造的喜悦,能够卖出去销售的时候,也有一种兴奋、一种喜悦,而且自己知道是最好的商品,知道自己的商品能够离开这个国家,到达另外一个国家,一定让制造者感到喜悦,另外对于购买者来讲他也有一种使用的喜悦,也就是对于买卖双方来讲,会感受到这样一种喜悦,大家能够共享这样的一些商品。 为了让中日两国能够共享这样的制造喜悦和使用喜悦,这是我们的目标,这是一个市场预测情况,到目前为止,欧洲市场、美国市场是比较大的,对于这两个大的市场来讲,未来中、日两国之间的合作之后,中日两国市场将会成为世界第一位网上购物市场,具体什么时候能够实现呢?也许五年、十年以后实现,到时候建立中日经济圈,我们知道有美国经济圈、欧洲经济圈,我们中日经济圈通过强强联合之后,必定会成为世界第一,对于这样一个市场来讲,希望我们消费者只要轻松点击一下,就能够实现它的一个购物体验,我们阿里巴巴集团和软银集团合作将为中日经济圈发展作出贡献,对于双方的国家来讲也是非常好的事情,对于日本的经济圈和中国的经济圈来讲,以及把我们两个经济圈合成一个经济圈来讲,而且对于双方的人民来讲,他们能够跨越国际、跨越文化的界限,他们互相能够延长自己的生活圈,通过这样一种合作,可以超越政治,而且能够超越文化,超越各自语言,大家能够互相加深理解,能够更加相处,这样世界也将变得更加和平、会更加变成一个全球村,这就是我的一个希望,非常感谢大家的聆听。 马云: 谢谢大家,刚才孙正义介绍了雅虎日本,其实我在下面想,阿里巴巴在短短10年的发展过程中,我们对很多问题进行了反思和思考,10年以前创业,我们是一批老师,都是大学刚毕业,我们希望做一个中国人创办的全世界感到骄傲的公司,从第一天起,我们说是中国人创办,但不是中国人的公司,这是一家属于全世界的互联网参与者,全世界的阿里巴巴人的一家公司。 孙正义在讲的时候,雅虎和软银的发展也给我们不断思考,特别是阿里巴巴自己这几年思考就觉得我们可能在互联网时代挣钱越来越容易了,我自己觉得这世界上挣钱是一个很容易的事情,但你挣的钱对世界有贡献,对别人有贡献,并且还能很挣钱的话,这才是真正有意义的事情。 所以说淘宝从第一天诞生的开始,我们就把它定位成为这家公司不要考虑挣钱,这家公司考虑如何为社会、为产业、为别人做点事情,同时正因为你这么思考,它才会越来越挣钱。 所以淘宝今天说不是把赚钱作为主要的目的,而是说我们对社会的贡献,而是我们作为对社会具有越来越大意义的贡献,同时能够赚出很多钱来。其实昨天刚好是淘宝七周年,阿里巴巴刚刚进入十一年的时代,阿里巴巴十一年,我们只做一件事情,就是帮助小企业,我们手段通过电子商务,我们在全世界范围内展开我们的业务,在国内已经有三千多万小企业、个体工商户注册使用阿里巴巴,海外有一千多万家小企业。 我们一直没有停止过帮助小企业走出去,或者是我们认为一直没有停止过在全球化时代利用互联网手段,成立阿里巴巴日本,一个重要思考是我们迅速了解日本市场,怎么样去跟日本企业做生意,怎么跟欧洲做生意,特别是在阿里巴巴日本以后,我们学到了很多经验。我觉得中日之间的贸易,我们越来越感受到这不是竞争的关系,而是互补的关系,中国和日本的市场,我大概在这几年以来去日本非常多的探索,我是软银的董事,几乎每个月、每个季度都可能去一趟日本,对日本市场进行了解。 我发现日本市场非常厚重、非常深,中国市场非常广,中国市场比较薄一点,这需要把它开拓得更深,日本市场非常深,但是需要更广一点,中日之间经济互补性非常少,特别从管理上很有意思,中日合资企业跟软银成立阿里巴巴的企业以后,双方之间的矛盾、沟通、促进、交流非常多,我们自己觉得做得很不错了,日本企业说你们做得太松散、质量太差,我们觉得我们的决定已经做得很慢了,他们说你们变化太快,双方之间沟通让我们理解假如在管理上面、假如我们在企业文化建设上面能够进行更深一步的沟通的话,那么我们双方企业、双国之间的企业管理水平提升也会很大,以至于我们坚定认为日本企业学会了服务好中国企业以后,你知道什么叫“拥抱变化”,什么叫“变化”,什么叫“活力”、什么叫“动力”,中国企业如果服务好日本客户的时候,你能够服务好全世界的客户,他们是最挑剔的客户之一,双方之间互动越来越多。 淘宝今年已经进入第七年,淘宝在中国逐渐影响生活,我们勾画大淘宝战略,面对二十年、三十年的中国经济、世界经济,中国需要强大的电子商务基础建设,这不仅为中国企业,也为全世界的企业提供类似于水电煤这样的基础设施,其中很重要的水电煤就是给我们小卖家提供大量的买家服务,这些买家不仅在中国国内产生,还希望在全世界产生,我们还提供大量数据服务、提供大家基础建设,这是大淘宝开放的思想、平等、分享、透明、责任,这是我们整个构思之来。 去年在阿里巴巴十周年,我们提出了阿里巴巴在未来十年的目标,第一我们希望为全球一千万家小企业提供一个生存、成长和发展的平台,第二点我们希望为全世界解决一亿就业机会,第三我们希望为全世界解决十亿消费者,为全世界十亿消费者需求解决问题,这几个目标听起来非常之大,但是我觉得再大的目标也需要脚踏实地去走。 阿里巴巴十年的发展经历告诉我们做任何企业首先要非常强大的理想主义,理想说我们为社会做什么、为未来做什么,我们可以做一些什么事情,同时加上非常现实的现实主义和务实主义,脚踏实地一步步往前走,自从去年提出这个目标,我们开始实施整个大淘宝战略的积极推进,七年了,大家可能去了我们淘宝的live,我们淘宝人戴上红领巾,七年了,念小学了,淘宝只是一个小孩子,从小孩子就培训他有世界眼光、全球眼光、宇宙观,今年我们非常荣幸地说可以跟雅虎日本展开战略合作,把中国小企业、中国小卖家、淘宝小卖家带到日本企业,在六月份将会有五千万个中国商品在日本营销,六月份开始,也会有8百万件日本小企业制造的商品在淘宝上营销,具体我会在6月初去东京展开在日本东京的新闻发布会,我们将不断推进中日之间小企业的沟通,我们将不断促进中日之间消费者之间的互动,特别是我认为在今天的经济形势下面,各国政府已经尽了所有的努力,我坚定认为推进整个经济复苏、创新明天的经济,靠的是企业家的力量、靠的是经济界的力量,特别靠小企业的力量。 上世纪所有企业都是以大规模取胜、大规模生产、大规模资本、大规模发展,这个世纪是小企业,我们看到淘宝无数卖家,看到日本软银雅虎下面无数日本小卖家,如何促进这些卖家进行不断沟通,如何开发本国以及其它国家地区的市场,这是巨大的机会所在。我这几年来一直在国内发现特别感动的是,以前大家都知道阿里巴巴以小企业著名,我们现在看到无数消费者在饭店、宾馆、公共场合,大家讨论淘宝对他生活的影响,我们希望这个大淘宝的思想不仅能够影响中国,也能够影响日本、影响欧洲、影响美国。 七岁的时候,我们让淘宝出海,我们让淘宝先去日本,在日本这个市场上能够站住脚,我们相信也能够服务全世界的客户,这是我们的一个真正的思想所在。我觉得在软银跟我们之间合作都快10年了,10年以来,无论是我跟孙正义本人也好,跟雅虎日本也好,我们的沟通还是非常多,而且默契也非常好。我们从孩子开始,淘宝从七岁开始,我们希望淘宝卖家大胆走出去,今天世界刚刚开始,我认为今天的经济世界,特别是网络世界、网络贸易刚刚开始,机会都属于我们这些人,机会属于80后和90后的人,所以我昨天看见了大批日本来访的小企业代表团,我们希望有更多的中国小企业、中国卖家、淘宝卖家能够去日本,去学习他们、体验他们。 就像我在台湾讲过一句话一样,今天到中国来做生意未必能挣钱,但是你会了解这个世界上最快速成长的市场,你能了解制定未来的最大市场的游戏规则,阿里巴巴也好、小企业也好,我们去海外不是为挣更多的钱,而是了解世界、参与世界建设、参与人类世界推进,我想这是我们合作大的前提。 具体怎么样的细节,我和孙正义在六月份日本新闻发布会上全面向大家报告关于海关、物流,我们总体的思想是跨国之间的贸易能够做得像国内贸易一样方便、安全和简单,谢谢大家。 接下来是我们的Q&A时间。 接下来有20分钟左右回答大家问题的时间,再次有请马总和孙正义先生上台,请各位在场记者和我们用户代表、朋友们举手,有问题请举手。 记者: 我是来自日本的记者,今天对我来讲是一个非常好的事情,祝贺你们,我能够参加这样一个具有历史性时刻的记者招待会,我也非常高兴,对于孙先生以及马先生有十年的合作关系了,你们现在又一次制造历史瞬间,对于双方来讲的话,我想问一下孙先生,你对马先生怎么看的,未来来讲你们两个人之间的关系如何进一步发展?如何让双方关系更好的发展,请讲解一下,谢谢? 孙正义: 十年之前我们第一次跟马云先生见面,他那个时候应该讲他眼中闪烁的光芒对互联网充满热情,他是一个因特网世界的明星,所以从那个时候开始,我们和他有多次见面,当时有史帝夫乔布斯以及比尔盖茨这样的名人,跟他们相比,马先生跟他们相比是毫不逊色的,我认为中国的阿里巴巴马云先生不仅仅属于中国的阿里巴巴,而且属于世界的阿里巴巴,他必然会成为一个世界的阿里巴巴,当时我就这么想的,因此当时我第一次碰到他的时候,当时阿里巴巴员工人数只有几十名,而且营业额是零。 当时听他讲了5分钟时间,我当场就决定要向阿里巴巴注资,而且我当时就想支持阿里巴巴向前发展,当时马上当场做出决定,当时我相信他眼中的光芒,才能做出这样一种决定,现在看来,我当时的判断真的非常正确,所以我一直有这样一个非常强烈的想法。 马云: 我今天感受最深的是对无数淘宝卖家和阿里巴巴卖家身上看到了无数光芒,在他们身上我看见了十年之前的自己,我自己这么觉得,十年以前我们有机会碰上优秀的投资者孙正义,实际上投资者是很好的朋友,也是合作伙伴,这是很难得的。 阿里巴巴来讲今天跟十年前最大的区别,今天无论从各方面资源,从现金、人才各方面资源已经很大了,假如我们能创造更多这样的年轻人,帮助这些人,帮助更多的淘宝网和阿里巴巴买家卖家,这是更大的乐趣,阿里巴巴一切所做的战略决定都是围绕着帮助小的创业者、小的企业、小的卖家起来。 另外我跟孙正义个人的沟通交流过程当中,自己也学到了不少,以前投资大家把它当做一个互联网巨大的投资者看,但是这几年来看,合作越来越多,尤其在孙正义董事会上以后,感觉到他是一个商业发展中非常厉害的一个斗士,永远不会放弃自己的理想,我印象最深在互联网泡沫非常厉害的时候,泡沫已经小消退了,我看他的资产掉了很多,他在办公室上说“坚信”,我坚信日本互联网,我坚信亚洲互联网,这种意志是值得所有创业者学习的。 我自己个人认为我自己个人也好,孙正义也好,我个人的努力不在于把我自己做得多大,而是把像淘宝也好、雅虎也好,我们帮他们年轻人做得更大,这是我个人的看法,我们沟通越来越多、交流越来越多,而且对整个世界看法大体一致,肯定也有不一样,我们在中国这个市场上高速发展变化,但是很多思想理念上是相通的。 记者: 你好,我是来自上海第一财经电视频道记者,我有一个问题问马总,今天淘宝跟雅虎日本签定的这样一个协议,打造跨国网购平台,我想问马总淘宝海外战略的第一步为何选择日本,未来有没有其它国际市场的进军海外打算。 马云: 第一个,我们选择日本的合作,我刚才已经基本解释了,因为我们从边上来看,日本市场跟中国最为弥补,中国消费者非常喜欢日本最新款的产品,我相信淘宝所有卖家能够学会服务全世界最挑剔、要求质量最高的日本消费者,双方之间只有这样练习,因为淘宝的卖家都很年轻,网购市场刚刚开始,今天重要的不是先学会赚钱,今天重要的是先学会服务好客户。 而且这么多年来,我们互相信任,这么好的合作伙伴,我们天时地利人和,阿里巴巴集团不以赚钱为目的,赚钱只是结果,但没有说不让小企业不要以赚钱为目的。做企业不赚钱不道德的,做企业一定要赚钱,但是以赚钱为目的走不会太久,赚钱来讲只是一个结果。 |